Liens et références sur la maltraitance des aînés
Les ressources et les services
Il revient aux ministères et organismes gouvernementaux d’élaborer et de mettre en œuvre les actions nécessaires en vue de favoriser des environnements sans maltraitance. La mission des organismes qui offrent ce type de services donnant des effets dans la lutte contre la maltraitance ne s’adresse pas toujours spécifiquement aux personnes aînées et les services peuvent diverger d’une région à l’autre. Parmi ces services, certains visent la prévention de la maltraitance. D’autres en facilitent le dépistage. D’autres encore soutiennent la possibilité d’intervention en facilitant l’identification des ressources d’aide ou l’exercice de recours administratifs ou judiciaires.
Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées
Quelques lignes téléphoniques et organismes
Lignes téléphoniques offrant un service confidentiel et anonyme
- Centre de prévention du suicide (1-866-APPELLE)
- Ligne de référence – aînés, initiative de la Table de concertation des aînés de l’Île de Montréal et du Centre de référence du Grand Montréal (1 514 527-0007)
- Ligne Tel-Aînés, exploitée par l’Association du personnel retraité de l’Université du Québec à Montréal (1 514 353-2463)
- Ligne téléphonique de l’Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (1-866-497-1548)
- Ligne Agression sexuelle (1 888 933-9007 ou 514 933-9007)
- S.O.S. Violence conjugale (1 800 363-9010 ou 514 873-9010)
- Service 211 dans les régions de Québec et de la Chaudière-Appalaches
- Service 311 – Allô, Montréal
Regroupements liés aux personnes aînées
- Association des retraitées et retraités de l’éducation et des autres services publics du Québec (AREQ)
- Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées (AQDR)
- Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP)
- Réseau FADOQ
- Tables régionales de concertation des aînés
Organismes gouvernementaux ou paragouvernementaux
- Ministère de la Famille et des Aînés
- Autorité des marchés financiers
- Centres d’aide aux victimes d’actes criminels
- Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse
- Curateur public du Québec
- Office de la protection du consommateur
- Office des personnes handicapées du Québec
- Protecteur du citoyen
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